Quién está detrás de Pulso
Pulso (pulsoscore.com) es un servicio de Carles Monclús Masip. Lo presto yo, como persona física. No hay ninguna empresa detrás.
- Titular
- Carles Monclús Masip
- NIF
- 49258573W
- Domicilio
- Carrer del Racó, 1, 25164 Els Torms (Lleida)
- Formulario de contacto
- pulsoscore.com/contacto
- @charlietradesfrx
Además:
- No estoy inscrito en el Registro Mercantil ni en otro registro público.
- Pulso no necesita autorización administrativa previa.
- No es una profesión colegiada.
- No estoy adherido a ningún código de conducta.
Qué es Pulso
Pulso es una aplicación web para organizar tu constancia en un solo sitio: tu día, tu rutina, tu patrimonio, tu trading y tu marca personal.
Pulso no es asesoramiento financiero ni de inversión. Nada de lo que ves en la app es una recomendación para comprar, vender u operar. Tampoco la puntuación Pulso ni los análisis hechos con inteligencia artificial. Las decisiones son tuyas.
Precios
Ahora mismo Pulso no cobra nada. No se puede contratar ningún plan de pago y no te pido tarjeta.
En Precios verás los planes previstos. Sus importes son precios finales, con todos los impuestos incluidos (IVA incluido). Están ahí solo como información: no son una oferta y todavía no se pueden contratar.
Cuando abra los planes de pago, lo diré en la web y avisaré por email. Nunca pasarás a pagar sin elegir un plan, aceptar sus condiciones y confirmar el pago.
Cómo contactar conmigo
- Email: soporte@pulsoscore.com
- Formulario: pulsoscore.com/contacto.
- Instagram: mensaje directo a @charlietradesfrx.
- Correo postal: Carles Monclús Masip, Carrer del Racó, 1, 25164 Els Torms (Lleida).
- Desde la app: Ajustes → Mi plan, en la tarjeta «¿Dudas?».
La atención es en castellano o en catalán. Si necesitas contactar por una vía que no sea electrónica, pídemelo por cualquiera de estos medios y te la facilitaré. Este email es también el punto de contacto para autoridades y para avisar de contenido ilegal; para eso también puedes escribirme en inglés.
Quejas y reclamaciones
- Cuando recibo una queja o reclamación, te mando por email un justificante con un número de referencia.
- Te respondo en 15 días como máximo.
- Tengo a tu disposición las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia de la Generalitat de Catalunya. Puedes descargarlas aquí (web de la Agència Catalana del Consum) o pedírmelas a soporte@pulsoscore.com y te las envío por email. Envíame el ejemplar para el establecimiento a ese mismo email. También acepto quejas escritas por email sin usar la hoja.
- No estoy adherido a ningún sistema de arbitraje de consumo. Si no resolvemos tu reclamación, te diré por escrito qué entidad de resolución alternativa de conflictos es competente y si participaré en su procedimiento.
- También puedes acudir a la Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat, teléfono 012), a la oficina de consumo de tu municipio o a los tribunales.
Uso de esta web
- Puedes usar esta web y Pulso para lo que son, y siempre dentro de la ley. Las reglas de la app están en los Términos de uso.
- El nombre y el logotipo de Pulso, los textos, el diseño y el código de la web son míos o los uso con permiso. No los copies ni los reutilices sin pedírmelo.
- Lo que tú guardas en Pulso es tuyo. Lo explico en los Términos de uso.
- Algunos enlaces llevan a webs de otras empresas, como Instagram o Google. No las controlo y tienen sus propias condiciones.
Otros textos legales
Todos están en castellano y en catalán, y puedes guardarlos o imprimirlos.
Ley aplicable
Este aviso se rige por la ley española. Si eres consumidor, conservas siempre los derechos que te dan las leyes de consumo de tu lugar de residencia y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.